Почему Алиса не говорит голосом: возможные причины

На этой странице ты найдешь ответ на вопрос «Почему Алиса не говорит?». Мы расскажем о возможных причинах возникновения проблемы и приведем пошаговые инструкции для устранения неполадок в работе. Внимательно изучи статью, чтобы вернуть боту голос и общаться в привычном режиме.

Микрофон и динамики

Причина, почему Алиса не говорит голосом, может крыться в неполадках микрофона. Расскажем, как устранить неисправность:

Нажми правой кнопкой мыши на иконку громкости на панели задач компьютера;
Нажми строку «Открыть параметры звука»;

Убедись, что выбраны верные устройства – динамики и микрофон;
Кликни на кнопку «Устранение неполадок» и следуй инструкциям на экране.

Теперь ты знаешь, почему Алиса не говорит вслух, а пишет. Иногда у пользователей бывает немного похожая ситуация и пользователь задается вопросом: «Почему Алиса меня не слышит на ноутбуке, компьютере или телефоне?» — скорее всего дело в настройках, но более подробно вы узнаете про причины и их решение в другой нашей статье.

А теперь давайте разберем другие причины.

Голосовая активация

Возможно, голосовой помощник не разговаривает по причине отключения опции в настройках. Сделай следующее:

Открой бота;
Нажми на кнопку настроек;
Поставь галочку включения напротив строки «Голосовая активация».

Интернет

Вопрос «Алиса, почему ты со мной не говоришь?» может возникнуть у каждого. Причина трудностей может крыться в неполадках интернета. Проверь соединение сети – если все в порядке, сделай следующее:

Отключи антивирус – если программа начнет работать, внеси ее в список исключений в антивирусе;
Если это не помогло, отключи проверку HTTPS. Инструкцию можно прочитать на сайте разработчика ПО.

Следующий шаг – выключение брандмауэра. Если именно он блокирует работу, то:

Перейди к панели управления операционной системы;
Открой раздел «Система и безопасность»;

Нажми на иконку брандмауэра;
Кликни на строку «Разрешение взаимодействия…»;

Выбери кнопку «Изменить параметры» в новом окне и кликни на подтверждение прав администратора;
Нажми на иконку «Разрешить другое приложение»;

Открой обзор и введи следующий путь (без кавычек) «(c:\Windows\explorer.exe)»;
Добавь его;

Вернись к списку программ и разреши доступ через публичную и домашнюю сети – поставь галочки напротив пунктов «Частная» и «Публичная»;

Нажми «ОК», чтобы сохранить внесенные изменения.

Обрати внимание, что при использовании прокси-серверов поиск голосом будет недоступен в любом случае.

Возможно вам будет интересно узнать, как убрать голосовой помощник Алиса из панели задач — если да, то переходи по ссылке и читай нашу статью на эту тему.

Перезагрузка

Алиса молчит — «Что делать?» — спросишь ты. Если возникли проблемы, попробуй эту инструкцию:

Открой панель управления;
Выбери пункт «Панели»;
Отключи опцию «Голосовой помощник»;
И снова включи ее.

Вот и все, мы рассказали все возможные причины, почему Яндекс Алиса не говорит голосом, в Андроид проблема может быть связана с отключением динамиков или с несвоевременным обновлением программы. Теперь ты сможешь использовать различные голосовые команды для Алисы и наслаждаться общением с ней!