Как заказать Яндекс Такси на определенное время - можно ли это вообще сделать?

Планирование, это неотъемлемая часть нашей жизни и особенно — для жителей крупных городов с напряженным трафиком на дорогах. Как заказать Яндекс Такси на определенное время, чтобы никуда не опоздать? Можно ли это сделать и если да, то как? Мы расскажем о нюансах, важных для пользователей этой компании.

Как обстоят дела

Сразу скажем, что сделать предварительный заказ в Яндекс Такси сильно заранее невозможно. Отсрочка возможна только на 10 и 15 минут.

Это связано с тем, что этот сервис — своего рода агрегатор, работающий в партнерстве со службами такси. И его суть — предложить клиенту свободную машину на самое ближайшее время и по самым выгодным ценам. Как это работает:

  • Клиент делает заказ.
  • Система анализирует ситуацию — определяет локации свободных автомобилей*, соответствующих условиям заказа.
  • Водитель выбранного системой авто получает заказ, принимает его и выезжает по адресу.

*Принадлежащих партнерскому таксопарку.

То есть назначение машины по каждому конкретному заказу происходит автоматически, без участия диспетчера. Водитель, в свою очередь, также взаимодействует (принимает заказ и отправляет уведомления о его статусе) только с мобильным приложением системы. И возможность заказать такси заранее в Яндекс Такси с отсрочкой более, чем в 15 минут, с большой вероятностью привела бы к возникновению путаницы и неприятных для клиента накладок.

Что же делать?

Не смотря на то, что в этом сервисе нельзя заказать Яндекс Такси заранее (более чем за 15 мин) в приложении, мы не думаем, что это будет серьезной проблемой для пользователей. Компания сотрудничает с большим количеством автопарков и обычно проблем со свободными машинами не бывает. То есть вы спокойно можете вызывать авто по факту, либо за 10 или 15 минут.

Как вызвать Яндекс Такси ко времени:

  • За 10 или 15 минут до момента, когда вам нужно выехать, откройте приложение сервиса в телефоне или в браузере на компьютере.
  • Заполните форму заказа.
  • В специальном поле переставьте отметку с “На ближайшее время” на “Через 10 минут”.
 
  • Нажмите на кнопку “Вызвать такси” и подтвердите действие.

На этом все. Далее вы пользуетесь сервисом в обычном режиме.

А еще можно вызвать машину партнера Яндекс Такси на другое время. На оф. сайте компании, в самом низу страницы нажмите на кнопку “Партнеры”. После этого на экране отобразится список таксопарков вашего региона. Далее останется только найти номер телефона для заказа.

Заказ Яндекс Такси по телефону

Выше мы уже объяснили принцип функционирования этого сервиса: никаких диспетчеров, всю организационную работу выполняет автоматика. Относительно недавно была добавлена возможность вызова машины по звонку та телефон +7 (495) 999 99 99, но действует эта опция только для жителей Москвы и МО. В остальных регионах страны заказ поездки доступен только через мобильное приложение или с официальной страницы в интернете.

Обратите внимание: в Яндекс Такси действует служба поддержки, в которую можно обратиться в спорных / конфликтных ситуациях, либо в случае, если у вас возникли какие-то сложности в использовании сервиса. Единый номер для звонка из любого города —  +7 499 705-88-88.

Ещё по теме